
2025/11/18

昨今のリフォーム業界で増加している悪質な営業手法によるトラブルからOB顧客を守る対策として、ワンストップ相談サービスの強化を開始したことが取り上げられました。
定期訪問の回数を追加して訪問体制を強化することや、OB顧客向けイベントを定期的に開催することで、相談しやすい体制を整えていることなど具体的な対策も紹介されました。
その他、注意喚起動画やLINE公式アカウントの整備などの取り組みとともに、弊社代表の「ワンストップで対応できる安心の仕組みを通して、被害防止に取り組んでいきたい」という想いも紹介されました。
